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[8/12更新]ドットマネーのご利用再開と失効ポイントの復元について

いつも「アイコニット」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ドットマネー側の緊急メンテナンスにより停止しておりました、Solvvyポイントからドットマネーへの交換について、本日2026年8月12日(水)よりご利用を再開いたしました。

長期間にわたりご不便をおかけいたしました。

目次

失効したSolvvyポイントについて

ドットマネーをご利用いただけなかった2026年6月8日(月)~8月12日(水)の期間中に有効期限を迎え、失効したSolvvyポイントにつきましては、後日復元いたします。

対象となるお客様には順次対応いたしますので、ポイントが復元されるまで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

※復元完了までに数日かかる場合がございます。
※お客様ご自身でのお手続きは必要ありません。

なお、ドットマネーのアカウントや、ドットマネー内での交換手続きに関するお問い合わせにつきましては、ドットマネーのお問い合わせ窓口までお願いいたします。

▼ドットマネーお問い合わせ窓口
https://cs.ameba.jp/inquiry/?serviceId=93&functionId=353

このたびは、長期間にわたりご不便とご心配をおかけしましたことを、あらためてお詫び申し上げます。

今後とも「アイコニット」をよろしくお願いいたします。

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